Digital Transformation

Byte für Byte zum digitalen Geschäftsmodell

Die digitale Transformation macht vor keiner Branche halt. Doch ein nicht durchdachter Schritt ist genauso riskant wie ein nicht gewagter. PwC hilft Ihnen, im Möglichen das Richtige zu tun – und umzusetzen. Mit einem Leistungssystem, das alle Strategie- und Themenfelder vernetzt.

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Evolve your business with PwC’s Digital Services

What is digital change?


Es ist eine Kunst, auch in Zukunft erfolgreich zu sein.

PwC unterstützt Unternehmen bei der Transformation mit einem neuartigen Zugang. Bewährte Modelle und Methoden sind dabei nur das selbstverständliche Handwerk. Für einen nachhaltigen Erfolg braucht es mehr. Erst dort, wo in der Auseinandersetzung mit einem Unternehmen eine Vision entsteht und unter Berücksichtigung des Faktors Mensch in den konkreten Geschäftsalltag eingeht, wird Transformation zum Kunstwerk – zur Art of Transformation.

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Mit integrierten Lösungen fit für die Zukunft

Social Media, E-Commerce, Mobile Internet – digitale Technologien sind im heutigen Alltag selbstverständlich. Tablets und Smartphones verändern das Konsum- und Kommunikationsverhalten der Menschen und werden es immer radikaler tun. Für Unternehmen heisst das: Die Transformation vom klassischen zum digitalen Geschäftsmodell schnell und richtig vollziehen. Mit PwC können Sie auf einen kompetenten Partner zählen. Wir begleiten Ihren digitalen Wandel von der Analyse und Strategie bis zur Umsetzung. Und wir unterstützen Sie mit einem klaren Ziel: Wir schaffen nachhaltige Werte für Ihre digitale Zukunft.

Gerne stellen wir Ihnen unsere integrierten Lösungen für Ihr Unternehmen persönlich vor. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Ihr Kontakt für Digitale Transformation >> Kontaktformular

 

Social Media und Kollaboration


90% der Konsumenten vertrauen Empfehlungen ihrer Freunde (1)

Darum geht’s

Das Web 2.0 bietet die Möglichkeit, sich wie nie zuvor mit Kunden und Partnern zu vernetzen, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Die digitalen Kanäle können aber auch intern genutzt werden, um Engagement und Produktivität zu steigern. Voraussetzung für den Erfolg ist, bei Innovation, Strategie und Governance alles richtig zu machen.

Was PwC leistet

Wir erarbeiten die Strategie für Social Media und Kollaboration, die zum Geschäft und zur Kultur Ihres Unternehmens passt und alle Bezugsgruppen mit einbezieht. Wir zeigen Ihnen Lösungen für Search und Knowledge Management und denken integriert auch an Prozesse, Systeme, Sicherheit, Datenschutz und die rechtlichen Risiken. Und: Wir messen den Impact Ihrer Strategie.

 

Multichannel und Mobile


2014 werden mehr Personen das mobile Internet nutzen als auf Desktop Computern (2)

Darum geht’s

Immer digitaler, immer mobiler: Interaktive Medien beeinflussen das Kunden- und Kaufverhalten – der moderne Mensch konsumiert online. Mobile Endgeräte, High-Speed-Verbindungen und Cloud-Anwendungen erleichtern den Kontakt zu Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten. Die Kunst liegt darin, die Kanäle intelligent zu vernetzen, um sich in der digitalen Ökonomie zu differenzieren und effizienter zu werden.

Was PwC leistet

Wir wissen, was Konsumenten erwarten und wie Sie deren Bedürfnisse zu Ihrem Vorteil nutzen. Wir helfen Ihnen bei der Einführung einer integrierten Mobile- und Multichannel-Strategie, die auch technische, rechtliche und steuerliche Aspekte berücksichtigt. Und wir stehen Ihnen beim Umsetzen und Überwachen der Strategie zur Seite.

 

Analytics und Insights


90% aller Daten in der Welt wurden in den letzten zwei Jahren geschaffen (3)

Darum geht’s

Immer mehr digitale Kanäle führen zu einer immer grösseren Flut an Markt- und Kundendaten – eine Herausforderung, aber auch ein Potenzial. Nur wer die Daten effizient nutzt um Trends zu erkennen und Angebote zu personalisieren, kann rechtzeitig auf Veränderungen im Markt und im Kundenverhalten reagieren Denn im heutigen Wettbewerb setzt sich nicht der Grösste durch, sondern der Schnellste. Big Data Lösungen helfen Ihnen, den entscheidenden Vorsprung nachhaltig zu sichern.

Was PwC leistet

Wir helfen Ihnen, die Daten gezielt für Ihre Geschäftsprozesse einzusetzen. Wir entwickeln ein Analyse- und Auswertungssystem, das Ihnen ermöglicht, die Daten erfolgreich für Mobile- und Multichannel-Marketing- und Vertriebsstrategien einzusetzen. Und wir schaffen damit die Basis für richtige Entscheidungen: von der Kundenausrichtung bis zum Erkennen und Nutzen von Potenzialen, Automatisieren von Dienstleistungsprozessen oder dem Identifizieren von Risiken und Gefahren.

 

Neue Märkte und Technologien


Bis Ende 2016 werden mehr als 50% der „Global 1000“ Unternehmen sensitive Kundendaten in der Cloud gespeichert haben (4)

Darum geht’s

Der digitale Wandel eröffnet ungeahnte Möglichkeiten – sofern sie erkannt und erfolgreich genutzt werden. Die neuen Technologien erfordern ein Gespür für Entwicklungen und Trends, aber auch ein Verstehen von Prozessen und Abläufen – lokal wie global. Zur richtigen Zeit in die richtige Lösung zu investieren, braucht fundiertes Know-how von Industrie und Branche, die optimale digitale Strategie und eine ausgeprägte Innovationskultur.

Was PwC leistet

Wir machen den Aufbruch in die digitale Ära zum Erfolg – von Anfang an. Wir analysieren bestehende Konzepte, entwickeln die digitale Geschäftsstrategie, optimieren die Prozesse und schaffen die Grundlage für schnelles Handeln. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Innovationsprozesse neu zu gestalten, zum Beispiel durch Open Innovation und Crowdsourcing . Und wir helfen Ihnen, die Potenziale auszuschöpfen, die Wertschöpfung zu verbessern und damit die Position Ihres Unternehmens langfristig zu stärken.

Spark: Innovation zum Nutzen unserer Kunden

PwC bringt das Knowhow von 180.000 talentierten Mitarbeitern zusammen, um die beste Lösung für unsere Kunden zu erzielen. Wir reden nicht nur über die Implementierung von digitalen Lösungen - wir setzen sie etwa im Bereich Social Business Collaboration auch selbst gewinnbringend um. Das auf der Jive-Plattform basierende soziale Netzwerk Spark von PwC ermöglicht uns eine zeitgemässe, global vernetzte und sichere Art der Zusammenarbeit.

Spark wurde an der Jive World 12 in Las Vegas mit dem begehrten Jive Award in der Kategorie «New Way to Business» ausgezeichnet. Die Jury begründete den Entscheid mit der gekonnten Anwendung von Jive, die 180.000 Mitarbeiter in 156 Ländern vernetzt und ihre Arbeitsweise nachhaltig und erfolgreich verändert hat.

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(1) http://www.socialnomics.net
(2) Morgan Stanley Research – Internet Trends, April 2010
(3) IBM – Big Data, Oktober 2011
(4) Gartner predicts, 2012

 

 
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