Commerce de détail et biens de consommation

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    Le digital: une opportunité pour le commerce de détail

    Le monde numérique engendre de nouveaux défis pour les détaillants et les fabricants de biens de consommation - par exemple, en matière de protection des données. Utilisez ces tâches comme de nouvelles opportunités pour réduire vos coûts et augmenter votre productivité avec des stratégies durables.
     

    Nos services dans le domaine du commerce de détail et des biens de consommation

    • Transformation digitale
      Utiliser vos données pour évaluer les attentes de vos clients au plus juste ? Nous vous aidons à créer une expérience de consommation unifiée, à travers tous vos canaux de vente.
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    • Réduction des coûts et optimisation des processus
      Grâce à une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez réduire vos coûts de manière significative. Nous analysons vos processus existants et en déduisons votre potentiel d'optimisation.
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    • Durabilité
      À cause du changement climatique et de la rareté des ressources, les attentes de vos clients évoluent. Ensemble, nous développons une stratégie cohérente qui vous permettra de convaincre vos clients.
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    • Sécurité et confidentialité
      Avez-vous protégé vos boutiques en ligne, solutions de cloud computing et les médias sociaux de tous les risques de sécurité ? Nous vous aidons à éliminer ces risques pour protéger vos données et vos clients.
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    Mike Foley
    Retail and Consumer Territory Leader, Lausanne
    Tel : +41 58 792 82 44
    Email

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    2016 Total Retail Survey – Switzerland

    Where should Swiss players focus on? Total Retail: maturity and misconceptions. Read more.

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    Fashion's way forward

    An action plan for the hard-hit fashion industry

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    CEO Survey

    Key findings in the retail and consumer goods industry. This sector key findings report takes a closer look at responses from retail and consumer goods CEOs. It is based on 344 interviews with 145 retail CEOs and 199 consumer goods CEOs in 55...

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    Data Analytics

    Business Booster Data Analytics Seven Theses – August 2015

    Total Retail Studie 2015 - le commerce de détail suisse en plein bouleversement
     

    Le commerce de détail est en pleine transition vers le numérique. Dans ce contexte, PwC a mené une étude sur le commerce de détail en interrogeant l'ensemble des consommateurs suisses au sujet de leurs habitudes d'achat - et en a tiré des conclusions intéressantes :


    - Les Suisses achètent relativement peu sur Internet.
    - De nouveaux segments s‘ouvrent.
    - Pour beaucoup de marques suisses, les stratégies de fidélisation client sont encore faibles.
    - Le commerce mobile est encore trop peu connu.

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