Centre de compétences de PwC

« En rejoignant PwC, vous vous enrichirez énormément, tant au plan professionnel que personnel. La progression de votre apprentissage sera exponentielle. Au Centre de compétences de PwC, vous aurez la possibilité de découvrir différents départements, secteurs et clients. En outre, vous serez en relation avec de nombreux collègues, qui auront tous quelque chose de nouveau à vous apporter. Vous ne voyagerez pas seul dans votre aventure chez PwC ! PwC offre une large palette d’outils de soutien éducatif prenant appui sur une culture forte articulée autour de valeurs fortes. »

En tant que chef d’équipe, comment décririez-vous la culture de votre équipe ?

Ceux qui commencent à travailler au Centre de compétences sont habituellement de jeunes professionnels. Par conséquent, l’âge moyen étant jeune, nos collègues deviennent rapidement nos amis. Nous travaillons principalement au sein des mêmes équipes, ce qui favorisent de très solides relations nourrissant un fort soutien mutuel tout au long de la journée de travail. Celle-ci démarre généralement par un appel d’équipe avant que les membres de l’équipe ne commencent à travailler sur leurs clients. En cas de questions, les seniors, les chefs d’équipe et des collègues sont toujours disponibles pour vous aider. Selon moi, ce qui compte le plus est une bonne communication entre le Centre de compétences, les équipes chargées de mission et les clients. C’est la clé du succès. Par conséquent, malgré le télétravail en ce moment, les relations entre les membres de l’équipe sont fortes. Constamment, nous nous coachons et mettons au défi mutuellement pour partager et renforcer nos connaissances.

Quel a été votre parcours de développement personnel et professionnel chez PwC ?

J’ai obtenu dans un premier temps un bachelor à l’HEC Lausanne. J’ai ensuite travaillé 2 ans au sein du département Commerce, Industrie et Services d’une autre entreprise tout en commençant à préparer mon diplôme de CPA suisse. J’ai alors décidé de changer d’environnement de travail ; j’ai donc rejoint PwC en tant que senior et j’ai rapidement accepté le rôle de chef d’équipe. Je me suis retrouvée entourée de personnes encourageant mon développement professionnel et personnel en me mettant au défi d’acquérir toutes les connaissances et les compétences nécessaires pour décrocher le CPA suisse et évoluer dans ma carrière. PwC me soutient dans mon développement et me propose de prendre un congé d’études de trois mois afin de passer l’examen de jugement professionnel. PwC me propose quantité de coaching pour améliorer mes compétences techniques tout autant que mes compétences générales. De plus, comme je suis originaire de Suisse romande et que je travaille dans un bureau germanophone, PwC m’offre des cours de langues (cours d’allemand). Cela a facilité mon intégration dans le bureau et m’a permis de m’adapter à l’équipe.

Quel a été votre plus grand accomplissement jusqu’à présent ?

J’ai repris le rôle de chef d’équipe après une courte période en tant que réviseuse. J’ai vécu comme un véritable challenge le fait de gérer une équipe de 7-8 personnes tout en travaillant pour des clients à la fois germanophones et francophones. Ce fut pour moi une formidable occasion d’apprendre au cours de laquelle j’ai profité du soutien constant de collègues expérimentés qui m’ont guidée tout au long du processus. Mais cela a donné lieu également à de belles histoires : rejoignant un bureau germanophone en tant que francophone, j’ai bénéficié d’un formidable accueil de la part de tous mes collègues (bien que je leur demande parfois de parler en allemand standard). J’ai beaucoup appris des personnes plus expérimentées, mais aussi des plus jeunes. Chacun a beaucoup à apporter aux autres. Une fois que j’aurai décroché le CPA suisse, j’envisage de continuer à évoluer au sein de PwC et à m’attaquer à ma prochaine grande réalisation : mon prochain objectif professionnel est de devenir manager. Pour cela, je suis entouré de mentors qui m’aideront à acquérir toutes les compétences dont j’ai besoin pour réussir.

« Si vous envisagez de rejoindre le Centre de compétences de PwC, faites preuve d’ouverture en saisissant toutes les opportunités d’apprentissage fondamental qui se présentent à vous, surtout si vous ne disposez pas de beaucoup d’expérience, il y a tellement de possibilités d’apprendre et de progresser au centre. Je souhaitais moi-même devenir une experte dans mon domaine et le Centre de compétences m’a vraiment donné la possibilité de le faire. Nous offrons des parcours professionnels individuels, l’accompagnement et le soutien de nos chefs d’équipe pour faire passer les diplômés et les experts au niveau supérieur. »

Quel a été votre parcours au Centre de compétences ?

J’ai rejoint le Centre de compétences de PwC en tant que junior. Pourquoi ? Je voulais trouver de l’inspiration auprès de collègues au sommet de leur art. Je savais alors que les collaborateurs travaillant chez PwC sont des experts dans leur domaine et je voulais devenir l’un d’entre eux. Par ailleurs, le fait de servir un si grand nombre de clients différents, de travailler pour une marque légendaire et de bénéficier d’excellentes opportunités de formation a fait de PwC mon employeur de choix. J’avais une formation d’agent des finances en arrivant chez PwC, et j’ai pu trouver de quoi m’épanouir dès le premier jour. Le système de parrainage m’a aidé à trouver ma voie et les formations spécifiques sur l’audit LSE et grâce aux formations sur le tas, je suis devenu l’expert que je souhaitais devenir. Désormais, PwC m’aide à financer mon diplôme fédéral d’études professionnelles supérieures en comptabilité et gestion financière et m’appuie à travers des journées d’apprentissage en vue d’atteindre mes objectifs, par exemple en travaillant sur des projets de numérisation des audits.

Quelle est votre journée type ?

Tout d’abord, la journée type n’existe pas chez PwC. Mais en simplifiant un peu, elle commence normalement par une réunion de coordination avec l’équipe pour évaluer l’état d’avancement des projets et répartir les tâches et les échéances. Ensuite, je commence à réaliser différents tests tout en communiquant avec divers clients et l’équipe de chargée de la mission. Pendant ce temps, mon coach est toujours disponible si j’ai des questions ou pour de courtes réunions de coaching général pour me développer. Globalement, je gère moi-même dans une très large mesure mon propre temps. Chez PwC, vous disposez d’une très grande flexibilité de travail, pour répondre à vos besoins personnels et à ceux du client, ce qui vous laisse du temps dans la journée pour déjeuner ou prendre un café avec mes collègues et faire une pause par rapport aux chiffres.

Pouvez-vous décrire l’esprit d’équipe qui règne au Centre de compétences ?

Au Centre de Compétences, nous bénéficions d’un environnement de travail axé sur la positivité, privilégiant le respect, l’empathie et une compréhension globale entre collègues, même dans des situations stressantes. Le plus important, c’est que nous nous aidions mutuellement, quelle que soit la tâche à laquelle nous nous affairons. C’est pourquoi il est essentiel pour les membres nous rejoignant d’avoir l’esprit d’équipe, d’être prêts à travailler ensemble et être ouverts aux opinions différentes et au feed-back tout en prenant du plaisir. Et d’être prêts à se développer : on peut réaliser des milliers de choses quand on prêt à le faire. Je suis très heureuse de faire partie du conseil des collaborateurs du Centre de compétences et de contribuer à façonner notre avenir.