Workforce capability

Permettre aux entreprises d’attirer, de motiver et de fidéliser les talents clés

Avec jusqu’à 85% de leurs coûts liés au personnel, les entreprises doivent mieux se positionner pour prévoir les exigences stratégiques et opérationnelles et allouer des ressources adéquates.

Recruter, motiver, former, développer et fidéliser : notre service Workforce capability comprend les besoins de l’entreprise tout au long du cycle de vie du collaborateur. Il garantit qu’elle dispose des bonnes personnes, avec les bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment et au bon coût.

Notre approche

  • aide les entreprises à bien dimensionner leurs effectifs afin de mieux relever les défis actuels et futurs ;
  • permet aux entreprises d’être proactives pour remédier aux déficits de compétences ;
  • fournit des solutions de gestion des talents en cas de fusions, cessions et changements organisationnels continus ;
  • renforce la capacité de l’entreprise à requalifier et à déployer des ressources sur de nouveaux marchés et des marchés émergents.

 

Comment nous pouvons vous aider

Nous aidons nos clients à réaliser et à découvrir le potentiel de leur personnel par une approche intégrée dans les domaines clés suivants:

Planification et optimisation du personnel

Trop souvent, les entreprises ne font pas le lien entre le recrutement, les plans de succession, les changements de stratégie commerciale et d’autres facteurs qui impactent le talent. Chaque domaine est traité séparément, ce qui entraîne une approche ad hoc de la gestion des talents et des mesures prises dans l’urgence par les fonctions RH. La planification stratégique de la main-d’œuvre, qui englobe la planification des capacités, permet aux entreprises d’être proactives dans la gestion et le déploiement des talents.

 

Gestion des talents

Dans la chasse aux talents, la concurrence fait rage entre les entreprises. Une bonne compréhension des futurs besoins de talent et de recrutement plutôt qu’une approche réactive, visant à pallier aux exigences immédiates de recrutement, constitue la clé de la réussite de l’acquisition des talents.
Nous soutenons nos clients dans tous les domaines de leurs stratégies de gestion des talents, y compris la transformation de leur fonction de recrutement et l’analyse des données afin de mieux comprendre et prévoir leurs besoins de recrutement/d’acquisition des talents.

 

Gestion de la performance

Une gestion efficace de la performance est essentielle pour que la performance individuelle soit axée sur les objectifs globaux de l’entreprise. Une bonne gestion de la performance permet d’offrir des avantages extrêmement attractifs à la génération du millénaire et à d’autres parties prenantes. Ils incluent des déroulements de carrière offrant de nombreuses opportunités, un système de rétribution et de reconnaissance différencié, et une culture de la haute performance et du feedback en temps réel.

La gestion de la performance est un défi spécifique à chaque entreprise. Certaines auront déjà mis en place de solides processus, tandis que d’autres auront peut-être besoin d’ajustements ou de changements plus radicaux. Nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de la gestion de leur performance.

 

Planification de la succession

Le processus d’identification de personnes spécifiques, qui joueront le rôle de remplaçantes en cas de départ, constitue une autre étape essentielle dans la gestion proactive du personnel. Les entreprises qui planifient la succession peuvent identifier un vivier de talents leur permettant de répondre à leurs besoins à court et long termes. De plus, les entreprises ont de plus en plus recours à des analyses prévisionnelles afin de planifier des rôles qui n’existent pas encore aujourd’hui.

En collaboration avec nos clients, nous identifions les talents clés et élaborons des plans de succession pour les niveaux élevés de l’organisation ainsi que pour les rôles critiques des autres niveaux. Nous relions ensuite ce processus aux processus de gestion des talents existants pour garantir une stratégie des talents intégrée.

 

Apprentissage et développement

Le personnel évolue et devient toujours plus exigeant en matière d’apprentissage. Les entreprises ont besoin de se démarquer par des solutions d’apprentissage mobiles et pertinentes, au travail et à l'extérieur.

Notre équipe d’experts L&D dispose d’une vaste expérience dans l’élaboration de l’approche et du contenu des programmes d’apprentissage, ainsi que dans la sélection de plateformes technologiques et de prestataires. Nous aidons nos clients à envisager de nouvelles solutions innovantes, p. ex. à tirer parti de solutions peu coûteuses comme les massive open online courses (MOOCs), et à les appliquer à une main-d’œuvre en rapide mutation. Nous aidons nos clients à développer les compétences et les comportements du personnel requis pour atteindre les objectifs de l’entreprise, en identifiant et en mettant en place des interventions d’apprentissage et de développement ciblées.

 

Contactez-nous si :

  • Vous vous demandez comment développer votre entreprise et de quelles capacités vous avez besoin.
  • Vous vous développez sur de nouveaux marchés/territoires et examinez les compétences clés requises pour mener à bien votre expansion.
  • Vous voulez déterminer vos besoins de personnel dans les domaines concernés.
  • Vous souhaitez savoir comment rendre votre main d’œuvre agile pour une réussite à long terme.
  • Vous voulez améliorer votre manière d’attirer, de fidéliser, de développer et de motiver la main-d’œuvre dont vous avez besoin.
  • Vous devez diminuer les coûts de personnel de votre entreprise.

 

Contactez-nous

Lisa Daniells

Director, People & Organisation, Zurich, PwC Switzerland

+41 25 792 26 85

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