L'efficience dans le secteur public reste cruciale, en particulier en période de ressources limitées et de défis croissants. Dans un contexte où les exigences sont de plus en plus complexes, notre monitoring de l'efficience, réalisé en collaboration avec l'Institut de hautes études en administration publique (IDHEAP) de l'Université de Lausanne, examine les prestations cantonales et l'allocation des ressources. Ce suivi fournit des informations approfondies et identifie les possibilités d'optimisation dans les domaines des routes, de l'éducation, de la culture, des affaires sociales, de l'ordre et de la sécurité. Découvrez comment une amélioration ciblée de l'efficacité peut contribuer à une administration plus forte et plus durable.
Sur la base d'entretiens avec des décideurs de différents cantons, nous mettons en lumière des approches innovantes qui ont déjà fait leurs preuves dans la pratique ou qui sont prometteuses pour l'avenir. Découvrez comment le canton de Berne a optimisé l'analyse des données et renforcé la transparence des services sociaux grâce à la mise en place d'un système moderne de gestion des dossiers. Ou comment le canton du Tessin, grâce à la loi « LAPS », fait progresser l'harmonisation des prestations sociales et améliore ainsi l'efficience et la convivialité pour les citoyens. En explorant au-delà des frontières cantonales, nous montrons comment une coopération renforcée, par exemple dans les centres de formation et les services informatiques, peut permettre des gains d'efficience. Ce faisant, nous nous intéressons également aux défis qui se heurtent souvent à des limites politiques ou structurelles.
Patrick Budek
Dr. Laura Oberle