Optimieren Sie Ihren Angebotsprozess mit unserem CPQ-Agenten
CPQ-Agent: Configure. Price. Quote.
Smarter Angebotsprozess, schnellere Verkäufe
In vielen Organisationen ist die Erstellung genauer Angebote für kundenspezifische Produkte und sogar komplette Produktionsanlagen langsam, ressourcenintensiv und fehleranfällig. Traditionelle CPQ (Configure, Price, Quote) Prozesse beinhalten oft wiederholte Interaktionen zwischen Vertrieb, technischen Experten und Kunden – was Antworten verzögert, Abschlussquoten senkt und die Margen unter Druck setzt. Die Haupthindernisse sind erheblicher manueller Aufwand, schlechte Datenqualität und begrenzte Verfügbarkeit von Referenzprojekten sowie komplexe kundenspezifische Konfigurationen, die die Bearbeitungszeit verlängern und Unternehmen gegenüber Wettbewerbern ins Hintertreffen geraten lassen.
Unser KI-gestützter CPQ-Agent verwandelt diesen Prozess: Er automatisiert die Anforderungserhebung, strafft die Konfiguration und erstellt innerhalb von Minuten genaue Vorschläge – direkt in Ihrem CRM oder Vertriebsportal. Durch die Kombination fortschrittlicher Datenauswertung, Matching-Algorithmen und generativer KI helfen wir Ihnen, hochwertige Angebote schneller zu liefern, kritisches Fachwissen zu bewahren und Vertriebsteams zu fokussieren, Beziehungsaufbau und Abschlüsse voranzutreiben.
Unser CPQ-Agent
CPQ-Lösungen ermöglichen es Vertriebsteams, genaue, massgeschneiderte Angebote zu erstellen, indem Produktkonfiguration, Preislogik und Angebotserstellung in einem nahtlosen Workflow kombiniert werden. PwC erweitert dies um KI-gesteuerte Funktionen, die Anforderungen direkt aus Dokumenten, E-Mails oder Gesprächen erfassen und mithilfe historischer Daten, Produktregeln und Verkaufsprioritäten optimale Konfigurationen vorschlagen. Integrierte Preisgestaltung und Margenoptimierung heben zudem Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten hervor und schützen gleichzeitig die Rentabilität.
Mit unserem KI-getriebener CPQ-Agenten behalten Sie Wissen, verbessern die Genauigkeit und schliessen Deals schneller ab – und verwandeln Angebotsprozesse in einen Wettbewerbsvorteil.
Matteo BiondiDirector Analytics and AI, PwC SwitzerlandUnsere Dienstleistungen
Unser CPQ-Agent deckt die gesamte Sales Journey ab – von der Bewertung aktueller Prozesse bis zur sofortigen Erstellung mandantenfertiger, klientenbereiter Vorschläge – und macht jeden Schritt schneller,
intelligenter und zuverlässiger, während es sich nahtlos in Back-Office- und Supply-Chain-Funktionen als Teil der digitalen Transformation integriert.
CPQ-Bewertung und Strategie
Wir beginnen damit, Ihren aktuellen Angebotsprozess zu bewerten, Engpässe zu identifizieren und ein Zielbetriebsmodell für AI-gestütztes CPQ zu definieren. Dazu gehört eine Analyse von Arbeitsabläufen und Datenlandschaften, die Bewertung der Integrationsanforderungen mit Systemen wie CRM, ERP oder CAD sowie die Entwicklung einer Strategie und Roadmap für die Implementierung.
KI-gestützte Anforderungserhebung
Unser Ansatz nutzt KI, um Produktanforderungen direkt aus unstrukturierten Quellen wie Dokumenten, E-Mails oder Gesprächen zu erfassen und zu strukturieren. Diese Eingaben werden automatisch extrahiert, in Echtzeit von Vertriebsmitarbeitern oder Kunden validiert und durch Feedback-Schleifen kontinuierlich verbessert – und schaffen so eine zuverlässige Grundlage für Konfiguration.
Intelligente Konfiguration und Preisgestaltung
Nachdem die Anforderungen gesammelt wurden, erzeugen fortgeschrittene Algorithmen innerhalb weniger Minuten optimale Konfigurationen und Preisstrategien. Das Matching kann auf Produkte, Kunden oder Mitarbeitende zugeschnitten werden, während dynamische Margenoptimierung sowie Upsell- und Cross-Sell-Empfehlungen die Profitabilität sicherstellen.
Sofortige Angebotserstellung
Schliesslich werden Angebote sofort erstellt und nahtlos in Ihr CRM oder Vertriebsportal integriert. Markenierte Dokumente werden automatisch mit konsistenter Botschaft erstellt, während Self-Service-Optionen es Kunden ermöglichen, Konfigurationen vorzunehmen und Anfragen für Angebote eigenständig zu stellen – wodurch der Aufwand für Vertriebsteams reduziert und die Kundenerfahrung verbessert wird.
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Wie der CPQ-Agent den Wert für Ihr Unternehmen steigert
Gemeinsam liefern diese Elemente messbare Resultate – schnellere Angebote, bessere Margen und höhere Abschlusswahrscheinlichkeiten.
Warum PwC für CPQ?
Wir kombinieren tiefes Branchenwissen mit nachgewiesener Expertise in KI und digitaler Transformation. Wir haben erfolgreich KI-gestützte CPQ- und RfP-Optimierungslösungen in Sektoren wie Industrie, Asset Management und Pharma umgesetzt. In diesen Projekten haben wir Herausforderungen wie lange Angebotszyklen, fragmentiertes Wissen und inkonsistente Angebotsqualität gelöst – und messbare Ergebnisse erzielt: schnellere Durchlaufzeiten, höhere Abschlussquoten, zusätzliche Umsätze und stärkere Wissensbewahrung.
Was uns auszeichnet, ist unsere Fähigkeit, über Technologie hinauszugehen. Wir vereinen Strategie, Prozessgestaltung und Implementierung, um sicherzustellen, dass CPQ-Lösungen echten Geschäftswert liefern, sich über Produkte und Regionen hinweg skalieren lassen und mit strategischen Prioritäten in Einklang stehen. Mit uns gewinnen Sie einen verlässlichen Partner, der das Angebotserstellen schneller, intelligenter und profitabler macht.
