Ihr leistungsstarkes Transformationsteam
Microsoft Dynamics 365 - Beratung durch PwC Schweiz
Sorgen Sie für Ihre Zukunft mit PwC und Microsoft Dynamics 365
Die Zukunft ist bereits Wirklichkeit – die Digitalisierung verändert nicht nur die Art und Weise der Geschäftstätigkeit, sondern auch die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen diesen Bedürfnissen Rechnung trägt und mit den Herausforderungen der Zukunft wächst, anstatt zurückzubleiben? Wählen Sie PwC als den Beratungspartner Ihres Vertrauens für die Transformation zu Microsoft Dynamics, um optimal in Ihre Zukunft zu starten.
Ob es darum geht, die ersten Kunden-Touchpoints zu erfassen, E-Mail-Kampagnen zu automatisieren, Veranstaltungen durchzuführen, Fähigkeiten im Bereich Partner- und Chancenmanagement aufzubauen oder Verkaufserkenntnisse zu gewinnen und Analysen zu ermöglichen – mit PwC als Ihrem strategischen Beratungspartner und Microsoft Dynamics 365 werden diese Herausforderungen in eine spannende Zukunft führen.
Wie ist das möglich? Lassen Sie es uns erklären.
Steigern Sie Effizienz und Umsatz mit Microsoft Dynamics 365
Seien Sie mit einem hypervernetzten Geschäft anpassungsfähig und innovativ und geben Sie jedem die erforderlichen Einblicke und die Freiheit, sich weiterzuentwickeln, indem Sie Ihre Daten, Prozesse und Teams mit intelligenten Geschäftsapplikationen vernetzen.
Mit der Unterstützung der neuesten Cloud-Fähigkeiten und -Applikationen bietet Microsoft Dynamics vielfältige Wettbewerbsvorteile, mit deren Hilfe Sie ein hypervernetztes Geschäft aufbauen können. Elf Kernmodule können mit praktisch allen anderen Modulen des Microsoft-Universums vernetzt werden und ermöglichen eine nahtlose Integration und individualisierbare Low-Code-Lösungen.
Indem wir bei PwC unser Geschäfts- und Prozess-Know-how mit einem technischen Fokus auf den Microsoft Marketing-, Sales- und Service-Modulen sowie der Microsoft Power Platform kombinieren, können wir Ihrem Unternehmen helfen, unter den schwierigen Bedingungen der Digitalisierung nicht nur standzuhalten, sondern erfolgreich zu sein und sich um die zunehmenden Anforderungen der Kunden zu kümmern.
«PwC bringt umfassendes Branchen- und Prozess-Know-how ein, mit dem sich das Potenzial von Microsoft Dynamics für unsere gemeinsamen Kunden nutzen lässt. PwC hat in der Vergangenheit nachweislich die Geschäftstransformation von Unternehmenskunden erleichtert».
Unsere Dienstleistungen und Lösungen mit Microsoft Dynamics 365
- Microsoft Dynamics 365 für Marketing
- Microsoft Dynamics 365 für Verkauf
- Microsoft Dynamics 365 für Service
- Microsoft PowerPlatform
Microsoft Dynamics 365 für Marketing
Steigern Sie die Kundennachfrage mit Microsoft Dynamics 365 Marketing
Mit Microsoft Dynamics 365 Marketing nehmen Sie von Anfang an das richtige Segment ins Visier. Das Modul ermöglicht es Ihnen, jeden Touchpoint mit Kunden in Echtzeit zu erfassen. Ausserdem sorgen innovative Lösungen, wie etwa künstliche Intelligenz zur Ideengenerierung bei der Strukturierung von Marketing-E-Mails, für sichere Kundentreue und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil. Lernen Sie Ihre Kunden mit MSD 365 Marketing umfassend kennen.
Microsoft Dynamics 365 für Verkauf
Schliessen Sie mit Microsoft Dynamics 365 Sales mehr Geschäfte ab
Die Reise eines Kunden beginnt oft mit einem Funken Neugier, einem ersten Interesse – einem Vorlauf. Von diesem Zeitpunkt an setzt ein spannender Prozess ein, sowohl für den Kunden als auch für das Vertriebsteam, bis zur Auftragsplatzierung und darüber hinaus. Microsoft Dynamics 365 Sales kann eine einzigartige Ansicht Ihres Kunden bieten und Ihnen helfen, die Beziehung erfolgreich zu pflegen. Von der Verfolgung aller Daten bis zu erkenntnisbasierten Massnahmen: MSD 365 Sales hilft Ihnen, mehr zu verkaufen.
Microsoft Dynamics 365 für Service
Übertreffen Sie die Kundenerwartungen mit Microsoft Dynamics 365 Service
In diesen beispiellosen Zeiten verlassen sich die Kunden darauf, ihre Bestellungen schnell und unkompliziert zu erhalten. Positive Kundenerlebnisse zu schaffen, die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen und gleichzeitig die Betriebskosten zu überwachen, erscheint vielleicht als beängstigende Aufgabe. Mit MSD 365 Service können Sie jedoch Ihr Dienstleistungsgeschäft verbessern und herausragende Erlebnisse bieten, indem Sie nicht mehr nur reagieren, sondern proaktiv und vorausschauend handeln.
Microsoft PowerPlatform
Erstellen Sie E2E-Lösungen, indem Sie MSD-Apps mit einer Power Platform vernetzen
Microsoft bietet derzeit unzählige Apps für zahlreiche spezielle Geschäftsherausforderungen. Diese Apps sind für sich schon leistungsstark, doch vernetzt ermöglichen sie Ihnen End-to-End-Lösungen, mit deren Hilfe sich Ihr Unternehmen noch schneller anpassen kann. Sie können mehr analysieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen, mehr automatisieren, um die Produktivität zu steigern, und mehr ermöglichen, um noch mehr Ideen in wirkungsvolle Lösungen umzusetzen. Vernetzen Sie Ihre Microsoft-Apps mit der MSD Power Platform.
Transformieren Sie mithilfe unseres BXT-Ansatzes
Bei PwC arbeiten wir an der Schnittstelle von Geschäft und Technologie, um Innovationen voranzutreiben, die wirklich Ihren Umsatz steigern, die Effizienz verbessern und Kosten senken können. Dazu kombinieren wir unser geschäftliches Know-how und unsere Benutzererfahrung mit den neuesten CRM-Technologien von Microsoft: MS Dynamics 365 und Power Platform. Mit dieser als «BXT» bezeichneten Kombination können wir Ihre Kerngeschäftsprozesse schnell auf End-to-End-Basis beurteilen, verstehen und digitalisieren, von der Definition Ihres angestrebten Betriebsmodells bis hin zur Systemimplementierung und -unterstützung – wir bringen also Ihre CRM-Kapazitäten (Customer Relationship Management) in Form.
Das moderne Zeitalter birgt sowohl Chancen als auch Herausforderungen, die auf den ersten Blick furchteinflössend erscheinen können, doch wir helfen Ihnen gerne. Unserer Überzeugung nach erfordert die Erstellung einer modernen Lösung eine moderne Arbeitsweise. Deshalb haben wir eine Philosophie entwickelt, die wir BXT nennen.
BXT kombiniert drei wesentliche Säulen der Arbeitsweise von PwC:
Das für die Veränderung von Organisationen erforderliche geschäftliche Know-how
Die Schnittstelle von Mensch und Technologie als Voraussetzung für ein erfolgreiches Kundenerlebnis
Die für neue Lösungen erforderlichen technologischen Fähigkeiten
Wir haben festgestellt, dass sich mithilfe unserer Geschäftsstrategen, Experience-Designer und Technologieexperten sowie der technologischen Fähigkeiten von Microsoft Dynamics 365 die Kundenproduktivität um 20 Prozent steigern und die Ausführungsgeschwindigkeit von Transformationen verdreifachen lässt. Mit BXT können wir Barrieren abbauen, um Ihr Geschäft zu transformieren, auf das richtige Problem abzustellen und Ihr hoch entwickeltes CRM-System zu schaffen.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne.
«Wir wollten einen systematischen Ansatz für Engagements am Markt entwickeln, der über alle Touchpoints hinweg ein gezieltes und individuelles End-to-End-Kundenerlebnis liefert. Mit PwC haben wir die benutzerfreundliche Plattform Microsoft Dynamics implementiert, mit der wir den Markt unmittelbar beeinflussen können.»
KundeGlobaler RückversichererWebinar: Marketing und Vertrieb mit Microsoft neu erfinden
Veraltete Vertriebs- und Marketingmodelle führen zu Ineffizienzen und Opportunitätskosten, die das Potenzial Ihres Unternehmens schmälern. Ausserdem erfordern neue Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden in allen Kanälen eine hervorragende Qualität von Marketing und Vertrieb. In unserem Webinar «Marketing und Vertrieb mit Microsoft neu erfinden» haben wir gezeigt, wie Sie Ihren Vertrieb signifikant verbessern können, indem Sie Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten in einem integrierten Verkaufstrichter zusammenlegen.
Wenn Sie die Aufzeichnung anschauen möchten, fordern Sie diese bitte bei Peter Sandor, Manager Technology Consulting, PwC Schweiz, an.
Sprechen Sie mit unseren Experten
Unser Experte
Peter Sandor