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In Fähigkeiten investieren
Über 60 % der Trendradarteilnehmenden sind der Meinung, dass nicht genügend Ressourcen zur Stärkung der Cyber- und Datensicherheit in Organisationen des öffentlichen Sektors eingesetzt werden. Das ist alarmierend, denn der Handlungsbedarf im Bereich der Cybersicherheit ist für Organisationen der öffentlichen Hand akut. Dieser wird verstärkt durch ausgeprägte geopolitische Spannungen und den unerbittlichen Wettbewerb um Fachkräfte.
Um diese Lücke zu schliessen, sollten die öffentlichen Organisationen Cybersicherheit strategisch steuern und sie als reguläres Dauerthema auf der Führungsebene einbringen. Das erfordert mehr Kompetenzen zu Zukunftsthemen in den Führungsetagen von Politik und Verwaltung. Zudem ist eine verstärkte Zusammenarbeit der Gemeinwesen erforderlich. Und schliesslich braucht es kurzfristig Investitionen in Weiterbildungen des bestehenden Personals, gezieltere Rekrutierungsanstrengungen und attraktivere Bedingungen für die gesuchten Spezialist:innen. Was im Bereich der Cyber- und Datensicherheit besonders frappant ist, gilt auch für die anderen im Trendradar untersuchten Handlungsansätze.
Wir brauchen mehr Parlamentarier, mehr Bundes- und Regierungsräte, mehr Führungskräfte in den Behörden, die mit den neuen Technologien vertraut sind.
Auf Partnerschaften setzen
Mehr als 50 % der Befragten geben an, es mangle an Ressourcen für echte Fortschritte in der Zusammenarbeit und Koordination. Nur 25 % haben konkrete Vorhaben geplant und 31 % haben ausreichend Ressourcen vorgesehen.
Schweizer Gemeinwesen sollen viel stärker kooperieren und diese Synergien gerade für die Bereiche Datenbewirtschaftung, Basisdienste und E-Services nutzen. Dazu können sie bestehende Gremien oder Initiativen unterstützen (z.B. Digitale Verwaltung Schweiz, eOperations Schweiz AG, Verein eCH u.a.) und stärker mit anderen Gemeinwesen und Behörden aller Staatsebenen, mit Hochschulen, Staatsbetrieben und privaten Unternehmen kooperieren. So setzen sie Synergien in der Ressourcenallokation frei und fördern Wissenstransfer und Innovation.
Mit einer frischen Haltung zur Zusammenarbeit in unserer föderalen Schweiz wird die digitale Transformation der Verwaltung gelingen.
Entscheiden, umsetzen, lernen
Veränderungen erfordern konsequentes Planen, mutiges Entscheiden und die richtigen organisatorischen, rechtlichen und finanziellen Rahmenbedingungen. Digitalpolitische Abstimmungen und Debatten in der Schweiz haben gezeigt, dass Themen wie Datenschutz und digitale Selbstbestimmung ein wichtiges Anliegen der Bürger:innen sind.
Um Trends wie diesen zu begegnen, sollten Führungskräfte von öffentlichen Organisationen auf der Basis von gründlichen Analysen und einer ebenso strategischen wie finanziellen Planung mit klaren Zielen, Prioritäten und einem Fahrplan entscheiden. Zudem müssen Führungskräfte und Mitarbeitende die Möglichkeit erhalten, neue Ansätze und Ideen umzusetzen und daraus zu lernen. Auch hier lohnt es sich, Partnerschaften für den Erfahrungsaustausch zu nutzen und auf die Expertise anderer Sektoren, Branchen und Länder zurückzugreifen.
Abwarten und beobachten kann eine Strategie, antizipieren und mit gutem Beispiel proaktiv vorangehen sollte jedoch die Tugend der Verwaltung im 21. Jahrhundert sein.
Das Wichtigste in fünf Sätzen
Entscheidungstragende haben den Handlungsbedarf der öffentlichen Hand zwar erkannt, tun sich jedoch besonders schwer mit konkreten Schritten hinsichtlich neuer Technologien und entsprechenden Aufgabenfeldern. Ebenso mit der Umsetzung von Technologieregulierung und digitaler Ethik. Auch wenn hybride Arbeitsmodelle zum gelebten Alltag gehören, sollten die öffentlichen Organisationen ihre Fähigkeiten und Kompetenzen für Zukunftsthemen weiter auf- und ausbauen. Das hilft, neue Technologien und die Erkenntnisse aus Daten als Mehrwert für Bevölkerung, Wirtschaft und Umwelt einzusetzen. Transformationsentscheidend ist dabei die engere Zusammenarbeit mit anderen Gemeinwesen, Behörden, Unternehmen und Hochschulen.
Cybersecurity und Datenschutz
Cyber-Angriffe stellen eine fortwährende Gefahr für Unternehmen aus allen Geschäftsfeldern dar. Wir helfen Ihnen, die Risiken zu erkennen und ihnen wirksam zu begegnen.
