Mit der sozialen Online-Plattform Community Cloud können Sie Kunden, Partner und Mitarbeiter miteinander verbinden, Geschäfte schneller abschliessen und Kunden effektiver betreuen. Bauen Sie zusammen mit unseren PwC-Experten Communitys auf, in denen Ihre Kunden selbständig Antworten finden und sich gegenseitig unterstützen. Mit Community Cloud machen Sie Ihre Kunden zu Partnern.
Community Cloud basiert auf der Salesforce-Plattform, und Sie können Systeme oder Daten von Drittanbietern in Ihre Communitys integrieren. Direkter Zugang zu allen Informationen, überall, auf jedem mobilen Gerät, in Echtzeit – und für alle. Das Kundenportal der nächsten Generation.
«Dank Community Cloud können Sie enger mit Ihren Zulieferern, Geschäftspartnern und Kunden zusammenarbeiten. Sie wissen immer, was Ihre Community beschäftigt und können sofort reagieren.»
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Partner, Leader Customer Transformation and FS Technology Consulting, PwC Switzerland
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